特定商取引法に基づく表記

特定商取引法第11条に基づき、Diamond Helixの商品・サービスの販売に関する事項を次のとおり表示します。オーダーメイドの制作が中心のため、ご注文の内容によって一部の条件はご相談のうえで確定します。

1. 販売事業者.Diamond Helix

2. 運営責任者.代表（氏名は、ご請求をいただいた場合に遅滞なく開示します）

3. 所在地.〒760-0029 香川県高松市丸亀町4-22

4. 電話番号.087-851-6290（受付は火〜土 11:00〜19:00、日・月・祝はお休みです）

5. メールアドレス.info@diamond-helix.com

6. 販売価格.各商品・サービスの価格は、商品ページとサービスページに表示しています（消費税込み）。「〜」が付いた価格は、素材や石のグレード、サイズ、デザインによって変わる目安の金額で、最終的な金額はご相談のうえ、お見積りでご案内します。

7. 商品代金以外の必要料金.配送をご希望の場合の送料は、お届け先と方法に応じて、ご注文ごとにご案内します。銀行振込でお支払いの場合は、振込手数料をお客様にご負担いただきます。

8. お申し込みの方法.当サイトに決済機能はありません。お電話、メール、またはアトリエでのご相談のうえ、商品、価格、お渡しの方法をメールなどの書面で相互に確認した時点で、ご注文が成立します。

9. お支払い方法と時期.お支払い方法は、ご注文の確認後に個別にご案内します（銀行振込ほか）。お支払いの時期もご注文ごとにご案内し、制作はご入金の確認後に進めます。

10. 商品の引渡時期.ご入金の確認後、制作期間は通常6〜8週間でお渡しします。石の入手状況やデザインの調整の回数によって前後することがありますので、お渡しの目安は、ご注文の際にあらためてお伝えします。お渡しはアトリエでの手渡しが基本で、配送をご希望の場合は、方法と時期を個別にご案内します。

11. 返品・交換（商品に不備があった場合）.商品に欠陥があった場合や、ご注文の内容と異なる商品をお渡しした場合は、お届け（アトリエでのお渡しの場合は、お渡し）から7日以内にご連絡ください。良品との交換、または返金にて対応します。

12. お客様のご都合による返品・キャンセル.オーダーメイド品は、お客様のご指定に合わせて一点ずつ制作するため、お客様のご都合による返品・交換はお受けしていません。制作に着手したあとのキャンセルについては、それまでにかかった費用をご負担いただく場合があります。着手前のご相談・デザイン提案の段階であれば、いつでも内容の変更やお取りやめをお申し出いただけます。

13. デザイン料について.デザイン画と実寸のワックスモデルのご用意には、デザイン料¥11,000をいただきます。そのままご注文に進まれた場合は、制作費に充当します。

14. 表記の改定.価格や条件に変更があった場合は、このページを更新します。ご不明な点は、上記の電話番号またはメールアドレスまでお問い合わせください。